Marketing Digital 29/05/2012

Promova o seu trabalho de Freelancer utilizando o Google Hangouts

Luciano Larrossa Publicado por Luciano Larrossa

Como é de conhecimento público, o Plus tem sido uma das grandes apostas do Google para combater o domínio do Facebook nas redes sociais. O motor de busca tem tornado praticamente obrigatória a utilização deste site por grande parte das pessoas que tenham negócios na internet, como explicou o colega Paulo Faustino no artigo sobre as razões para utilizar o Google Plus. E uma das maiores apostas do Google fazer o crescer o número de usuários nesta rede social foi a criação dos Hangouts, uma ferramenta que permite que o seu utilizador faça um género de uma conferência on-line, no qual você poderá falar em direto para quantas pessoas entender.

Apesar de no início estar apenas disponível para as grandes empresas, o Google há pouco tempo deu autorização para que esta ferramenta pudesse ser utilizada por qualquer pessoa que tenha uma conta pessoal. Para promover esta iniciativa, o Plus realizou no Brasil um evento no qual colocou no ar 100 hangouts durante 24 horas. Os temas foram os mais variados, desde a música, política ou gastronomia. Para quem quiser saber mais um pouco sobre como foi esta experiência, poderá ver este video que resumo um pouco como foi o dia.

Para você, enquanto freelancer, o Google Hangouts pode ser uma excelente ferramenta para divulgar o seu negócio. Já imaginou o que é juntar todas as pessoas que o seguem e falar um pouco sobre o seu trabalho? Ou então promover o seu novo serviço, explicando a todos as razões porque o devem adquirir? A utilização desta ferramenta poderá ser uma excelente fonte de divulgação, na qual poderá poupar vários reais em publicidade e conseguir criar uma maior ligação com todos os seus seguidores.

COMO FUNCIONA O GOOGLE HANGOUTS?

Para começar, você necessita ter uma conta pessoal ou uma página para empresas. Quando abrir a sua página de perfil, verá um ícone no canto superior direito no qual está escrito “Iniciar um Hangout”. Se for uma conta pessoal, essa ícone irá aparecer na sua barra lateral do lado esquerdo.

O próximo passo é instalar o plug-in que é pedido, o que poderá feito em menos de um minuto.

Depois, será enviado para uma página como está a ver acima. Nela, terá duas opções: a de ativar o hangout em direto e a de permitir que pessoas com menos de 18 anos assistam à sua transmissão. Ao confirmar a primeira opção, deverá pouco depois confirmar a sua conta no youtube. Para isso, será enviada uma mensagem para o seu celular, com um código, que deve ser inserido na página seguinte. Desta forma, terá autorização para carregar vídeos com duração superior a 15 minutos. De seguida, aceite os termos de utilização do Google e estará pronto para realizar um Hangout com os seus convidados.

UTILIZANDO O HANGOUT

Depois de cumprir todos estes passos, estará preparado para iniciar o seu Hangout. Mas antes de colocar no ar, é necessário termos em consideração alguns pormenores, que poderão tornar esta nossa experiência no Hangout do Google ainda mais interessante. A primeiro é fato de você poder inserir, no final do vídeo, a sua gravação no Youtube. Além de divulgar o seu trabalho naquele momento, ainda poderá continuar gerando mais clientes para o seu trabalho que sejam provenientes do Youtube ou de motores de busca.

Outro dos aplicativos que poderá utilizar para tornar a sua gravação ainda mais eficiente é o fato de você poder copiar o código da transmissão e inseri-la no seu website (veja como fazê-lo na imagem acima). Por isso, sites que tenham um grande número de visitas mas que ainda não tenham muitos seguidores no Google Plus, poderão incorporar o código no seu site e conseguir um maior número de visualizações. Ao lado do botão para “Incorporar”, está a opção “Iniciar transmissão”. Quando clicar nesse botão, o seu Hangout estará disponível para qualquer pessoa do mundo. Por isso, aconselhamos que apenas tome essa iniciativa quando já tiver experimentado a ferramenta com as pessoas mais próximas ou quando tiver conhecimentos de todas as potencialidades do Google Hangouts.

Os aplicativos que você pode utilizar durante a transmissão também são outro fator bastante interessante, que deverão ser explorados. Vejamos alguns deles:

Cacco: Permite que você crie diagramas, nos quais poderá explicar para outras pessoas algumas tendências dos seus negócios. Se quiser saber um pouco mais sobre esta ferramenta, aconselho que visite o site do Cacco, clicando aqui.

SlideShare: Talvez a ferramenta com melhor utilidade. O SlideShare permite que você passe os seus slides enquanto vai explicando aos seus espetadores tudo sobre o seu negócio. Mas atenção que para poder utilizar na sua apresentação, primeiro terá de criar um conjunto de slides no site oficial do SlideShare.

Chat: Enquanto você fala com os seus espetadores, poderá abrir uma janela de chat, na qual eles poderão retirar as suas dúvidas e interagir com você.

Partilhar o ambiente de trabalho: Durante uma apresentação, partilhar o nosso ambiente de trabalho é algo que pode ser bastante útil. Com o Google Hangouts, você pode escolher qual janela pretende que seja partilhada, podendo explicar aquilo que pretende ao seu leitor de uma forma mais pessoal.

O QUE FAZER COM O VIDEO?

Como disse anteriormente, é possível que você publique rapidamente o vídeo no YouTube pouco depois de fazer a sua conferência. Em menos de uma hora (dependendo da duração do vídeo), a sua gravação irá para o seu gestor de vídeos, podendo ser editado minutos depois.

O Google também dá-lhe a opção de partilhar os seus Hangouts favoritos com eles. Ou seja, depois de você fazer a sua gravação, poderá enviá-la para o Google. O que ele irá fazer com as gravações que forem aceites ainda não se sabe, mas se a resposta for positiva, com certeza será uma excelente forma de divulgar o seu negócio. A página de inscrição encontra-se apenas em inglês (poderá vê-la clicando aqui) mas deverá ser traduzida em português nos próximos tempos, dada a tamanha adesão de utilizadores do Google Plus no Brasil.

CONSELHOS NA HORA DE REALIZAR OS HANGOUTS

Além das dicas básicas que são em tudo semelhantes às de falar em público, é necessário que preste atenção a algumas limitações impostas pelo próprio site e pela espontaneidade da situação. Vejamos algumas:

Termos e condições do YouTube: Duvido que o faça, mas nunca é demais lembrar que não poderá utilizar vídeos criados por outras pessoas ou ter atitudes menos próprios durante o próprio vídeo. Se quiser saber mais sobre os termos e condições do site, clique aqui.

Faça um gerenciamento correto das pessoas que estão a assistir o vídeo: Se alguma pessoa que estiver a assistir ao seu vídeo tiver atitudes menos próprias, você poderá bloqueá-la. No entanto, ela só deixará de estar visível para você, podendo continuar a interagir com os outros utilizadores. Se quiser bani-la, peça às outras pessoas para também a bloquearem.

Ainda não é possível fazer o upload para as páginas de empresas no YouTube: Até ao momento, ainda não é permitido fazer o upload do seu Hangout para uma conta da sua empresa no YouTube. O video terá sempre que ficar associado à sua conta pessoal do YouTube. Por isso, aconselho que faça o download para a sua conta pessoal e depois faça o upload para a página da sua empresa.

Escolha um nome único: Quando alguém pesquisar pelo seu Hangout, é importante que consiga ir diretamente para a transmissão que pretende. Caso contrário, poderá ir ter diretamente para outra conferência com o mesmo nome. Repare: se o nome do meu Hangout for “Freelancer”, a probabilidade de outra pessoa estar a realizar outro Hangout com o mesmo nome é grande. Talvez isso não seja um problema neste momento, mas poderá causar-lhe dissabores no futuro, quando o número de utilizadores aumentar.

Experimente com você primeiro: Tal como eu fiz, também aconselho que o leitor faça um Hangout consigo mesmo primeiro. Será uma forma de você testar ferramentas, verificar a imagem ou apenas ganhar um maior à vontade com a ferramenta. Para isso, basta não enviar convites e poderá gravar um Hangout só para si, sem problemas.

Organize os tópicos primeiro: Para que o seu Hangout flua e consiga ter uma maior sucesso, é importante que você tenha alguma organização. A minha dica é que faça uma pequena lista prévia de todos os assuntos que poderá abordar. Escreva isso numa folha ao lado e utiliza-a no caso de ficar sem ideias.

Interaja com as pessoas do chat: O chat serve para isso mesmo: criar uma ligação entre a pessoa que está falando e os que estão ouvindo. Faça as suas explicações e no final de cada tópico, guarde um ou dois minutos para responder a perguntas.

Traga convidados: O Google Hangouts permite que você tenha até nove convidados durante a conferência. Se possível, traga uma ou duas pessoas para falar consigo e tornar a conversa mais interessante.

IDEIAS PARA UTILIZAR OS HANGOUTS

Depois de termos explicado de forma sucinta todas as particularidades que podem ser utilizadas nesta ferramenta, chegou o momento de dar a conhecer algumas ideias que poderão ser úteis na hora de utilizar os seus Hangouts. Tudo irá depende da sua imaginação e da forma como você se sente mais à vontade em frente à câmera. Vejamos algumas ideias que podem ser exploradas:

Faça uma Q&A: Em vez de fazer um Q&A básico, no qual você responde a perguntas do seus leitores através de um video, que tal você tornar essa ideia mais dinâmica e responder ao vivo a todas as dúvidas? Certamente seria muito mais emotivo para si.

Convide um especialista: Convidar alguém conceituado na sua área e fazer o papel de jornalista, colocando algumas questões, pode ser uma excelente forma de dar maior notoriedade ao seu Hangout e torná-lo ainda mais interessante.

Faça um Vlog: Esta é uma ideia há muito defendida por Gary Vaynerchuk e eu acredito plenamente que possa fazer sucesso. Já pensou em ter um dia por semana, com uma hora definida, na qual você faz uma apresentação através do seu site. Suponha que você trabalha como web designer. Poderia criar um blog e todas as sextas-feiras à noite chamar outro profissional da sua área para debater as últimas tendências, por exemplo. Mesmo que os seus espectadores não assistam à conferência, poderão fazê-lo visualizando depois o video no Youtube.

Ajude os seus clientes: Se você trabalhar na área da construção de sites, poderá ajudar o seu cliente ao vivo, pedindo apenas que ele partilhe a sua tela para que você consiga resolver o problema.

O EXEMPLO DO CHEFHANGOUT

É certo que o Google Plus nos Estados Unidos tem um peso nas redes sociais que ainda não existe no Brasil ou em Portugal. Por isso e de forma natural, começam a surgir alguns negócios bastante interessantes naquele país baseados no Hangout. O mais conhecido é o ChefHangout. Neste site, os alunos pagam um valor por aula para poderem assistir às explicações dos professores, que explicam em direto como fazer determinado prato. A principal vantagem é que os alunos também têm as suas cameras ligadas e podem ser corrigidos pelo professor ao vivo. A sua única limitação é a mesma do Hangout: só podem assistir no máximo nove pessoas. Contudo, em termos práticos, para quem pretende ensinar alguma coisa até pode ser considerada uma vantagem, visto que quanto menor for o número de alunos, mais eficiente será o ensinamento. Para ficar a saber como funciona o ChefHangout, confira o video abaixo.

A MINHA OPINIÃO SOBRE ESTA FERRAMENTA

Apesar de não ser ainda um site com a força do Facebook, o Google Plus tem acrescentado constantes ferramentas que o tornam num site cada vez mais interessante. O Google Hangouts é sem dúvida uma delas. Acredito que com o passar do tempo, será um caso sério no mundo da internet, principalmente devido à simplicidade da sua utilização. Qualquer pessoa poderá, em dez minutos, aprender as suas principais ferramentas e começar a gravar o seu primeiro Hangout.

Resta saber qual será o impacto destas conferências, visto que o número reduzido de utilizadores no Google Plus no Brasil e em Portugal deixa algumas reticências relativamente ao número de pessoas que poderão assistir. Pelo contrário, nos Estados Unidos os Hangouts já parecem ser uma certeza. Uma coisa parece ser certa: os Hangouts vieram para ficar. Quem souber aproveitar este período de lançamento, certamente estará um passo à frente quando o Google Plus começa a ser mais acessado.

E você, já utilizou algum Hangout? O que acha desta ferramenta?

Abraço e boas gravações

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