Eventos 18/07/2017

Facebook está testando pagamentos através do Messenger nas Fan Pages

Luciano Larrossa Publicado por Luciano Larrossa

Não existe nenhum posicionamento oficial do Facebook a respeito, mas parece que ele está realizando alguns testes para que as Fan Pages consigam vender os seus produtos diretamente através do Messenger. O usuário Jóni Oliveira, recebeu uma notificação numa das suas Fan Pages informando que ele poderia configurar meios de pagamentos na sua Fan Page (veja os prints no final do texto).

Os prints foram tirados a partir de uma página da Tailândia e, como pode ver, a funcionalidade funciona numa parceria com a Qwik. Além do meio de pagamento, também pode configurar as informações de envio, caso pretenda vender produtos físicos, por exemplo. Tal como é comum, este tipo de ações por parte do Facebook estão sempre dependentes de alguma parceria com uma entidade financeira, pelo que será difícil prever quando este serviço poderá ser lançado no Brasil ou em Portugal.

A verdade é que as vendas tanto pelo Messenger do Facebook como pelas directs do Instagram são cada vez mais comuns e o Facebook pretende explorar isso de alguma forma, mantendo os usuários dentro do Facebook.

Como vai funcionar?

Segundo o próprio Facebook, para pedir um pagamento você tem que:

1 – Abrir a mensagem com o cliente no separador das mensagens

2 – Clicar em “Request Payment”

3 – Procurar pelo produto na loja e fazer o pedido

4 – Clicar em enviar

Mais algumas funcionalidades interessantes nesta nova opção:

  • O Facebook notifica o vendedor quando o pedido foi pago
  • O vendedor pode, de forma nativa, notificar o comprador quando o pedido foi enviado
  • O Facebook permite que faça simulações para garantir que as funcionalidades dos pagamentos estão corretas mesmo antes de elas irem para o ar

Para mais informações, já pode ler o material oficial do Facebook aqui.

Configura algumas imagens:

novidades-pagamentos-messenger1

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